问：如何提高问卷调查的可靠性
- 答：二、 提高结果准确性的具体实施
(一)调查前的
1、注意文化因素的影响 现代社会科学植根于西方文化， 调查法的有效性也是以西方人的反映模式为 基础。而中国人对科学研究的了解、表达观点的习惯方式、待人接物的态度、人际间的信任程度、公开讨论问题的开放程度等等都与西方人有很大差别。 首先，在，人们对调查这种研究方式的认识和接纳程度较高， 容易接受调查， 且回答比较认真直率，顾及相对较少，而目前我国大多数公民对研究性调查的认识不多， 在接受调查时容易出现顾虑、敷衍了事、拒绝调查等现象。其次，人际信任程度有差异。 有学者认为，中国是一个信任度低的国家，体现在问卷调查中的主要表现为：被调查者对研究者的保密承诺完全带卜不相信；对待调查者的态度比较谨慎； 回答问题时防御心理较强等。再者，中西方表达观点的方式和习惯有差异。 问卷项目设计文字表达的细微差别、回答方并洞式的差异都会直接影响结果。 这些问题的背后，文化因素需要得到重视。
2、问卷设计 问卷设计的科学与否, 关系到调查的成败及调查结果的可靠性。问卷一绝行枯般由卷首语、 问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。卷首语的内容应该包括：调查的目的、 意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说 明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、 平易近人， 文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。， 让调查更简单方便！ - 答：首先要自我介绍，森扰御显出自己的正规性，合理性，无公害性。在表示自己的调查理由的逻辑性，为什么做调查，接李启下来就要看对方反馈的语言来判定了，调查是看人的，不同的人不同的此岩方法
- 答：主要可以从以下几方面来考量：
一、样本库
线上问卷调研系统会为企业邀请符合条件的目标人群填写问卷，这种样本服务通常是增值服务。调研系统样本库的数量、样本来源、覆盖范围等均会对调研结果的可靠性产生影响。
1、样本属性选择：地区、性别、年龄、学历、婚姻状况、职业分布、工作经历、收入状况、指定人群等。
2、样本散拍数量及来源：样冲早羡本数量、问卷填写这、app客户端、合作网站、会员推荐、搜索引擎、社交平台、网站拦截、博客/论坛招募。
二、样本质量控制
为保证问卷质量过关，不同的问卷调研系统有不同的样本质量控制机制。企业发布者可自主设定样本范围和回收规则，通过平台提供的多重机制睁滑保障数据有效性。经过系统审核后，发布者可以手动删除任何主观认定的无效答卷。
三、回收分析
问卷回收之后，系统会对问卷数据自动作出分析，并以图表（如条形图、饼图或柱状图等）的形式呈现每道题的答题情况，结果直观明了，为企业免去大量的数据统计工作，准确高效。
此外，部分平台会提供spss数据分析工具，方便企业对问卷结果进行更深入的分析。
问：如何提高调查问卷的可信度
- 答：您是指问卷获得的数据的可信度吗？主要可以从以下几方面来考量：
一、样本库
线上问卷调研系统会为企业邀请符合条件的目标人群填写问卷，这种样本服务通常是增值服务。调研系统样本库的数量、样本来源、覆盖范围等均会对调研结果的可靠性产生影响。
1、样本属性选择：地区、性别、年龄、学历、婚姻状况、职业分布、工作经历、收入状况、指定人群等。
2、样本数量及来源：样本数量、问卷填写这、app客户端、合作网站、会员推荐、搜索引擎、社交平台、网站拦截、博客/论坛招募。
二、样本质量控制
为保证问卷质量过关，不同的问卷调研系统扒茄有不同的样本质量控制机制。企业发布者可自主设定样本范围和回收规则，通过平台提供的多重机制保障数据有效性。经过系统审核后，发布者可以手动删除任何拆此茄主观认定的无效答卷。
三、回收分析
问卷回收之后，系统会对问卷数据自动作出分析，并以图表（如条形图、饼图或柱状图等）的形式呈现每道题的答题情况，结果直观明了，为企业免去大量的数据统旅察计工作，准确高效。
此外，部分平台会提供spss数据分析工具，方便企业对问卷结果进行更深入的分析。 - 答：在实施调查过程中，严格的按照调查方案选择调查对象，确定合理的调查时间、地点、环境；以及在调查过程中积极争取调查对象的合作；访问过程中严格按照计划实施等是我们对收集高质量调查数据的保证
能否通过问卷族明调查收集到准确的、有效的高质量数据，完善的问卷设计是前提，而周密的按照调查方案实施数据收集是保证。此外，对调查结果的正确汇总、整理、分析，以及选用适当的信度和效度检验方法也是我哪模们提高问卷调查数据质量不可或缺的条件兆缓告。
，让调查更简单方便！
问：求提高问卷信度效度的方法
- 答：1、把简单易答的问题放在前面，把复杂难答的问题放在后面。
把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面；把被调查者熟悉的问题放在前面，把他们感到生疏的问题放在后面；或者是一般先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题等等。
2、可以相互检验的问题必须分隔开。可以起到相互检验和相互印证的作用。
3、问卷的长度或租猜者其所包含的问题，一般以受访者能在半小时内完成为宜。
问卷设计注意事项
1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。
2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。
3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。
4、上应有留给供人填写答案的足够空间，并编有填弊码型写调查单位的名称、填表人的姓名和填表年月日的栏目。
5、为使调查结果更为客观、模喊真实，问卷最好采用匿名回答的方式。 - 答：一般我们做的所谓信度都是alpha系数，这个指标其实是对你问卷所用的题目的内部一致性，即内部相关的一种检测，相关越高，代表信度越好，那你就要想办法提高项目间的相关。一般就两种法子，第一，增加题目，自己根据理论依据和自己的合理论证给问卷添加符合其概念的题目，好题目薯烂昌（同质的题目）加的越多，信度越好，第二，删题目，把和其他项目明显不一数扒样的题目删掉，也能增加alpha系数值，至于删哪个，你可以根据spss求alpha系数的操作来进行，在spss里面选分析——可靠性分析——然后在对话框里面找到有一项是 如果删除该项目后所得的alpha系数，这个操作会告诉你每个题目删除后alpha系数的变化，这样你就知道该删哪个了，另外也可以根据理论依历渣据，把不符合理论的题目删掉。
总而言之，就是增加同质的题目，删掉不同质的题目
信度是效度的必要条件，也就是说，要想效度高，首先要信度好，那么提高信度的方法也可以用来提高效度
可以说，增删题目是最常见也最有效的方法，本来增加样本容量也是个好办法，不过既然你说没时间，那就没法子了。另外的话，就是去除异常数据，把乱答的找出来，比如全部填同一个答案的，规律作答的，还可以按均值上下3个标准差去除极端值 - 答：01
提高信度的方法
方法1：适当增加同质的题目来增加量表的长度
方法2：问卷题目设置的难度适中
方法3：测验的改陪时间够充分
02
提高效度的方法
方法1：确定好量表的假设结构维度，编好每个问题题目
方法2：保证回收量表的质量和数量，题目数量与被试样本数量之比最好是1:5
方法3：适当增加同质的题目来增加量表的长度
03
使用成熟问卷
建议使用现成成熟问卷，或者稍加改动后使用。因为，也有少数人觉得修改一些没有问题，然后导致问卷逻辑有问题，最终造成信闹首效度较低甚至不达标，辛苦收集的数据白白浪费掉。
04
小范围测试问卷
发放正式问卷之前，最好有一次试测，即便小范围收集几十个样本，然后跑一下数据，看看信效度和其他分液歼数析的大致情况。
05
剔除无效样本
只要真实收集问卷，无效样本量会很小，但严格来讲，并为了保障结果更好的满足预期，需要剔除无效样本。
