问：学校突发的网络上的舆情事件，有什么好的有效的解决方案？
- 答：针对学校突发的事件，新浪舆情通的解决方案主要遵循“舆情管理三同步”原则。什么是舆情管理三同步呢？以新浪舆情通举例，利用，实时监测到网络上的突发性事件，便于快速发现***行为；同时突发性事件有传播途径多元、短时间内快速发酵等特点，新浪舆情通除了及时预警以外，还可以进行事件跟踪、分析挖掘，出具多维度轮凯的数据报告，呈现公众关注什么、谴责什么、疑惑什么，便于后续引导和回应，伏桐握在舆论偏向一边前，快速分析把握主动权，为学校负责人做官方发声提供精准数据，同时避免因发言不当引发次生舆情。
- 答：学校突发的网络上的舆情事件解决方案建立三支队伍：
1、由分管副院长、党委宣传部、党政办、团委、学生处、保卫处、现教中心组成的网络舆情领导小组，办公室设在党委宣传部。领导小组协调、监督网络舆情处理过程中涉及的各类问题。
2、由各院系党总支书记、辅导员组成的网络舆情思政教育队伍。各院系应高度重视网络舆情的重要性，应切实做好学生的思想教育工作，及时发现问题，解决问改闭配题。
3、由学生党建积极分子、优秀学生干部、党员教师组成的网络舆情监督队伍。充分调动这部分人员的积极性，为网络舆情信息的收集提供更广泛的渠道，同时也为在网上制造正面舆论打下良好的基础。
4.各院系：各辅导员应通过建立班级QQ群、开通博客、微博、加入人人网、贴吧、学院论坛等方式，及时的了解学生的思想状况；转变教育方式，切忌对学生粗暴教育或直接以删贴为最终目的，应引导学生文明上网，通过正当途径寻求诉求；切实发现学生在学习、生活上的问题，积极联络有关部门落实解决，防止出现群体性的网络泄愤行为；鼓励入党积极分子、优秀学生干部通过网络发贴，营造和谐的网络环境；建立预警制度，重点监控心理疾病人员、受处分人员、平时表现较差人员。
蚁坊提供的教育舆情解决方案态旅还包括了由专业的舆情分析师打造的舆情分析报告服务，可为学校领导提供专业的舆情应核指对建议以及数据分析服务，为学效发展方向提供有价值的决策参考。
问：高校为什么要做舆情监测
- 答：高校进行舆情监测很有必要的哦~
挖掘舆情参与人群的年龄结构、性别结构、教育程度、区域构成等指标快速汇聚成结果，并通过预警系统所确定的指标对舆情性质、趋势做出研判，采用可视化图表导出主要结论性信息，及时传递给教育管理者做出决策和响应，积极应对、引导高校舆情的发展，以做到防患于未然，消除校园不安全、不和谐的隐患，维护学校正常的教育教学秩序。
运用大数据技术，为科研、学科设置、就业、教学提供数据支撑，为教育政策制定和教育发展规划提供决策参考，发挥大数据对教育的预见性。
搭建高校大数据实训平台，利用西盈大数据采集、存储、分析以及可视化产品和技术，让学生在工程实践中理解大数据，掌握大数据。
与高校、马克思主义学院联合建立舆情监测实验室，致力于网络舆情前沿技术与管理方法研究与推广，研究马克思主义在意识形态领域的发展动态，的、为高校在思想政治理论课教育做好支撑工作。 - 答：教育领域是容易爆发网络舆情危机的一个重要场所。学生是微博上最活跃的一个群体，处于学生时代的青少年往往思考方式比较单一，行为趋于冲动，在遭遇到挫折、不满学校体时往往理性思考不足，容易不顾后果在网上发布自己的观点。由于学校的特殊地位，涉及学校的各种网上言论和事件往往关注度高，传播速度快，易受社会因素影响和利用，如果处理不及时或者处理不当，将会给教育机构名誉和教学秩序带来不利的影响。如 “河北涿鹿教改风波”、“高考减招舆情”等事件，都曾掀起过一股股舆情风暴。
1、早发现、速读网——第一时间发现教育舆情事件，快速阅读网络教育热点、掌握学生思想动态
想要第一时间发现教育舆情事件，必须利用舆情监测系统对网络媒体实施全网24小时监测，一旦发现教育相关的负面信息及时处理。
2、早响应——响应舆情事件，正确引导学生思想动态
学生是对社交网络新媒体掌握最熟练的一个群体。社交网络上，用删帖、打压等形式已经无法适应社交网络时代舆论的发展。采取主动回应、科学回应的方法，才能有效的引导舆论，调控学生思想的发展变化。
想要科学的引导舆论发展方向，教育机构需要从决策层到操作层两端入手。决策层通过分析舆情事件的传播途径、网民特别是学生的观点和情绪状况、事件的地域热度等来制定舆情引导策略。而在操作层则要短时间内在各大平台发布正确观点，引导舆论走向，向教育受众澄清谬误，防止虚假消息进一步扩散。
3、早报告——专业分析总结舆情事件
多瑞科舆情数分析站系统提供的教育舆情解决方案还包括了由专业的舆情分析师打造的舆情分析报告服务，可为教育机构领导提供专业的舆情应对建议以及数据分析服务，为教育发展方向提供有价值的决策参考。舆情报告分为常规性报告、专题性报告、综合性报告服务，能整合与教育相关的舆情，给教育机构带来更深层次的理性思考。 - 答：高校做舆情监测旨在打造智慧教育模式。西盈舆情监测系统从以下几点对此进行分析说明：
1.改变传统的信息采集与反馈机制，建立以IT技术为基础的信息收集、分析处理、传递引导平，充分运用当代信息技术管理好高校舆情。避免高校舆情信息传播的时效性、扩散性及放大效应。
2.利用西盈教育行业大数据分析平台，挖掘舆情参与人群的年龄结构、性别结构、教育程度、区域构成等指标快速汇聚此差成结果，并通过预警系统所确定的指标对舆情性质、趋势做出研判，采用可视化图表导出主要结论性信息，及时传递给教育管理者做出决策和响应，积极指扒肢应对、引导高校舆情的发展，以做到防患于未然，消除校园不安全、不和谐的隐患，维护学校正常的教育教学秩序。
3.运用大数据技术，为科研、学科设置、就业、教学提供数据支撑，为教育政策制定和教育发展规划提供决策参考，发挥大数据对教育的预见性唯世。
4.搭建高校大数据实训平台，利用西盈大数据采集、存储、分析以及可视化产品和技术，让学生在工程实践中理解大数据，掌握大数据。
5.与高校、马克思主义学院联合建立舆情监测实验室，致力于网络舆情前沿技术与管理方法研究与推广，研究马克思主义在意识形态领域的发展动态，的、为高校在思想政治理论课教育做好支撑工作。 - 答：舆情在指定的社会空间内，围绕介性社会事件的发生、发展和变化，作主体民众对作为客体社会管理者及其政治取向所持的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达信念、态度、意见情绪等表现总和。
乐思网络舆慧配没情监测中心认为网络舆情特性有以下几点：
1、网络舆情具自由性、交互性、多元性、偏差性、突发性等显著特点。
2、互动卖袜性：网民网络具有很强参与性，针某特殊事件，他们往往可以通网络媒体形成阵营，探讨、争论甚至现交锋。
3、多元性：每存在于网络ID都舆论信息源，主体的众多必形成信息领域全覆盖，政治、经济、文化、社、军事、生活等几乎无一疏漏。
5、突发性：网络舆论形成一般非迅速，现几乎每都点击量亿事件，某媒体网民意见短间内汇聚公共意见，各媒体公共意见同进行着沟通博弈，几个小时就可以形声势浩意见集群
由此可见，网络舆情已经影响社持续有序发展、维护社谐稳定的极重要素。对于高校来说，加强舆情监控，及前纳时获知舆情态，深刻分析舆情信息，及时发现负面舆情信息，及时了解学生对学校的反馈，以防突发事件的发生。 - 答：因为对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解，对维护社会稳定隐告、促进国家发展具有重要的现实意义，也是创建和谐社会的应有内涵。
涉税舆情主要指与税务部门、税收工作及相关工作人员的舆情信息，以及参与到税务相关工作的社会组织没携和，并通过新闻媒体、网络新媒体和社会公众人际传播。且影响力广泛，事件发生后传播迅速且影响范围广泛，而且涉税舆论方面的帖子会在工作日8小时之外被发布到网络上去，这些会给舆情相关的工作带来很大的困难。
网络舆情监控应找效率好的。新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方枯盯数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿条数据。 - 答：近年来的一系列高校危机，频频遭遇校园舆论场的网络围攻，由简单的刑事案、失踪案甚至是一则新闻，扩展到网络的社会群体性围观，甚至引爆师生的负面情绪，继而扩展到全社会，对高校声誉产生巨大冲击和影响，这种情况不仅引起了传播学界的关注，更引起各大高校管理者的重视。
全面及时掌握校园舆论动态
在诸多高校危机中，从最初的事件发生，到微博微信等新媒体的二次传播，到舆论领袖的议程设置，再到网络舆论的热议，通常不会一步到位，从诱因到最终的舆情恶化，危机爆发，通常都有一个时间差，但恰恰是这短暂的酝酿期，完成了由事件新闻到公共危机的引爆过程。专业的高校舆情管理系统可以对高校舆情进行7*24小时不间断、全面的多维度的监测，一旦监测到重大舆情信息，系统可以第一时间通过短信、邮件等形式预警。对于校方把握舆论发酵时间差，梳理舆情发展脉络，建立舆情应对机制，把握话语权，及时快速地查明、公开事实真相，对事件性质有客观、明确的判定。及时厘清事实真相，稳定舆论导向，扭转不利言论具有十分重大的意义！
全方位分析舆情动向
及时掌握舆情是高校危机应对的第一要务。同时持续追踪舆情事件也是高校应对危机的重要选择。相关舆情载体分布、地域分布、舆情热度趋势走向、网民关注度以及情感倾向等多视角分析对于危机缓解非常重要。通过慧数教育大数据平台能够实时舆情监测事件发生轨迹，从发生-发展-***-衰退-再发展-结束，进行事实澄清，为高校提供价值参考，有利于高校第一时间判断应对机制设置的正确性，以及及时调整解决方针。少一秒的犹豫，提前一秒的积极准确的舆情应对对于稳定师生情绪，缓和师生关系、维护高校从而赢得舆论支持具有十分重要的作用。 - 答：蚁坊认为，做好高校舆情监测可以做到早发现，有效预防重大舆情事件的发生。第一，可降低高校负面影响力，净化高校网竖缓络舆情的环境，让高校学生更健康成长。第二，可维护好高校的形象以及诚信度的保障，减少舆情危机的发生。第三，阻止不良舆情信息的传播，发酵，降低负面舆情宴纤绝的影响力，把控好舆情信息的引导走晌姿向。
