一、SW-CMM同级评审KPA软件管理流程的设计（论文文献综述）
杨洁[1]（2021）在《基于CMM成熟度模型的城市地震灾害应急管理能力评估 ——以H省18个市县应急调查实践为例》文中认为我国应急管理部的成立将威胁国家安全和社会稳定的各项风险危机问题进一步纳入治理战略中,尤其地震灾害因其发生的突然性、难以预测性以及危害范围的广泛性、危害结果的难控性,成为我国灾害治理的重要内容,地方应急管理能力的建设也成为灾害治理的关键任务之一。随着大部制改革的推进,旧有的治理组织和制度不断变迁,地方政府职能部门的调整和重构导致新的灾害治理组织格局对于应急管理能力的影响难以衡量。本文在这一背景下,基于应急治理新格局下的H省调查实践,将早期适用于软件成熟度水平测量的CMM（Capability Maturity Model）模型引入政府应急能力评估工作中,结合SW-CMM（Software CMM）软件成熟度模型,PCMM（People CMM）人员能力成熟度模型与CMMI（Capability Maturity Model Integyration）成熟度模型集成的内容与特点,构建 EEM-CMM（Earthquake Emergency Management Capability Maturity Model）地震灾害应急管理能力成熟度模型,将应急管理能力成熟度划分为初始级、已管理级、已定义级、定量管理级与持续优化级,关注应急管理能力的灾害准备、政府组织内部建设、政府外部工作展开、组织应急工作的定量化管理以及应急管理社会力量的培育,对H省18个市县开展以上各项工作的成熟度评价,得出该省的地震灾害应急管理工作整体落实情况良好,其中11个市县能力表现优秀,5个市县能力表现良好,另有1个市县能力表现一般,1个市县能力表现不及格。在分析市县具体存在的问题与困境时,本文从制度机制准备困境、组织内部准备困境、社会环境准备困境、信息建设准备困境与民间力量准备困境展开,并基于抗逆力理念,从静态抗逆力与动态抗逆力出发,于组织规划中权责的部署和落实、组织环境内部的管理和保障、信息平台技术的重视和应用、外部社会环境的防御和训练、民间力量的采纳和培育五方面提出能力提升的对策建议,全面提升H省各市县地震应急能力。
吴明星[2]（2018）在《C银行网银项目质量管理研究》文中研究指明随着近代计算机技术的迅猛发展,到二十世纪八十年代末期,软件引起的故障与硬件引起的故障比率为2.5:1,由软件引起的损失甚至可以占西方发达国家GDP的1%左右,严重影响了软件应用的大面积推广。在此背景下,软件质量管理被逐渐重视起来,越来越多的企业通过提高软件质量,来提升企业经济利润。近十年来,银行业发展迅速,同时也带动了银行软件业的发展,与此同时,越来越多的软件质量问题也困扰着银行科技部门,如何降低质量风险,提升软件项目质量也成为银行科技的热门话题。本文主要以C银行网银项目为例,参考了关于软件项目质量管理有关的文献资料,通过实际调研以及运用CMMI模型理论、全面质量管理理论、质量环理论与实践相结合的方法,研究了C银行软件项目质量管理方面存在的问题。本论文分析了C银行当前的项目质量管理制度、质量过程管理以及质量缺陷管理等软件项目质量管理的近况,并提出在软件项目质量管理中存在的质量管理体系不健全、需求管理不规范,缺少有成效的的缺陷管理方法而造成的项目质量低下、项目计划不合理从而导致了项目质量过程不合理、质量控制缺少力度导致项目缺陷多的问题。最终,针对当前C银行网银项目质量管理中的问题而提出了基于CMMI模型理论、全面质量管理理论以及质量环理论来完善C银行科技部质量管理体系、规范需求管理措施、提升项目质量、按照质量管理的要求-制定合理的项目计划、加强软件项目质量管理等措施来提升网银项目质量管理改进方案。对C银行的质量管理建设起到了一定的推动作用。
于萌[3]（2018）在《基于能力成熟度模型的FY公司内部控制能力评估》文中认为企业的内部控制能力评估一直是理论界和实务界关注的热点问题,因为企业的内部控制能力决定了一个企业管理未来的发展和走向,直接关涉到企业的财务状况和经营成果,只有存在一个完善的企业内部控制能力评估体系,企业的管理者才会评估出企业的安全性而作出相应的投资决策。而目前针对企业内部控制能力评估的理论研究中存在内部控制能力评估没有一致性、内部控制能力评估结果缺乏客观性等问题。而对内部控制能力评估的实践研究中缺乏对内部控制实施过程的关注。COSO一直强调内部控制是一个过程,如果仅凭评估结果必然导致内部控制滞后,不利于企业自觉自愿地改善内部控制,也极易导致内部控制评估流于形式。FY医药连锁有限公司近几年销售额虽然居于行业前十,但从最近五年的数据分析来看,与前几名的其他公司比较,差距在拉大,竞争优势在减弱,根据医药连锁行业的发展大趋势和FY医药连锁有限公司目前的发展状况,这就需要有完善的内部控制能力评估体系来保障企业的核心竞争力。结合内部控制能力评估研究中的这些问题,本文将能力成熟度模型应用于内部控制研究中,对FY公司的内部控制能力进行评估。首先,确定了内部控制能力成熟度模型的评估指标和成熟度等级划分,构建了 FY医药连锁公司基于CMM模型的内部控制能力评估体系,并基于该模型对FY公司的内部控制能力进行评估。通过问卷调查得到的数据以层次分析法的计算方式确定了指标权重,并用模糊综合评价的方式对得到的评估数据进行量化计算,确定FY公司内部控制能力所处的成熟度等级为“已定义级”。依据评估数据找到FY内部控制中的薄弱环节,对FY公司的人力资源激励约束机制、配送环节、内部控制缺陷认定薄弱环节进行了有针对性的分析。最后,提出了向“管理级”提升的改进路径。FY公司的人力资源激励约束机制应构建科学的个人关键绩效指标,设立绩效指标要考虑全面,增强个人的公平性,向岗位价值转换;在配送环节公司应拥有稳定的供货商,健全配送中心功能,完备信息化系统建设,提高配送效率。实现统一的存货和库存管理,库存实现经济订货量库存管理实现单品管理。转变管理层对内部控制缺陷的认知,针对不同的地区、环境及经营范围的不同,内部控制缺陷认定的标准也要有针对性。
周力[4]（2016）在《基于CMMI的X公司软件研发过程改进研究》文中指出当今中国已经快速进入移动互联网时代,各行各业的移动App犹如雨后春笋一样快速发展。人们的生活已经越来越依赖移动互联网了,特别是一线城市,从衣食住行到商务理财,移动互联网已经渗透到我们生活工作的角角落落,改变原有的生活习惯。一款优秀的App能够给人们工作带来效率的提升,能够提升人们的生活质量;相反一款设计不合理,质量粗糙的App会给使用者带来不好的体验,对于一些金融类的App（如理财软件）甚至会使用户蒙受巨大的经济损失;与此同时对于App的设计和开发者来说,这种糟糕的产品会给公司带来负面的影响,最终导致用户的大量流失。所以说,如何去提升产品的质量已经成为各大移动互联网公司迫在眉睫的事情。产品质量的好坏是由整个软件研发过程所决定。本文研究的对象为X公司。虽然X公司的产品已经是一个相当成功和大众化的App（2015年4月,活跃用户超过2.7亿）,但在该公司产品研发过程中还存在一些弊端:需求管理不规范,配置管理混乱,缺少有效培训过程等。这些不规范的流程已成为产品开发的隐患,严重制约的公司发展的步伐。为了解决研发过程中存在的诸多问题,提升产品的质量。本文分析X公司研发过程中的问题,查找问题的根源,并针对产品研发中存在的种种问题（包括需求管理、配置管理、质量保证、培训管理）,引入CMMI模型加以改进,形成一套有具体的改进方案。通过对其的评估,确定该方案具备一定的操作性,能够完善软件开发过程,从而改善产品。目前对移动App这样新兴的产品,相关的研究成果比较有限。该方案的提出,不仅能够满足公司本身的需求,而且有一定的普适性。
蒋依娴[5]（2010）在《基于CMM的企业节能减排能力评估模型研究》文中提出改革开放三十年来，我国经济快速增长，但也付出了巨大的资源和环境代价。“节能减排”这一约束性指标就是基于我国所面临的严峻的环境现状而提出的。工业企业作为高耗能高排放的第二产业主体，是社会中节能减排的终端单位，是节能减排的重点对象。本研究通过深入分析CMM的结构与内涵，将其应用于企业的节能减排能力评估模型的建立上。文章首先阐述了对企业进行节能减排能力评估的背景及意义，总结了国内外在该领域上的管理与研究现状。其次，介绍了CMM的结构、核心思想与应用研究，在此基础上分析了CMM在企业节能减排能力评估上的适用性，定位了“企业节能减排能力评估模型：ESER-CMM”、定义了模型的相关概念、并提出了模型的构建思路。接着，用三个章节阐述了模型的构建过程。包括了对企业的节能减排过程域的确定，ESER-CMM等级的判定，以及各等级目标与模型评估准则的设定。至此基于CMM构建出一个企业节能减排能力的评估模型。在文章的最终，通过对一个企业实施评估为实例，阐明了模型的应用方法。本研究构建的ESER-CMM，包含了“初始级”、“基于压力级”、“发展级”、“已管理级”、“优化级”等5个企业节能减排能力的成熟度等级，共拥有“优化原材料结构”、“配合政府的排污管理”等在内的28个关键过程域，以及与每个关键过程域相对应的共48个目标。研究获得的模型一方面能够对企业的节能减排能力进行评估，被评估企业的ESER-CMM等级越低，说明企业的节能减排能力越低，反之越高。另一方面，ESER-CMM模型能够在评估企业节能减排能力水平的基础上，指引企业有序地实施模型中未达到的关键过程域，实现节能减排能力的持续提高。
张德宝[6]（2010）在《项目管理和组织级资产库管理系统的设计与实现》文中研究表明航天二院是一个研制军工产品的研究院,为加快国有企业的经济增长速度,相应国务院有关文件要求,二院决定实现经济增长的道路上实行军、民品两轮齐驱。所以,近年来开发一些民品的项目。为了高效、规范的管理民品项目而开发,需要运用项目管理系统软件进行项目开发过程管理,但是作为参与民品项目管理和产品开发的人员与军工产品的研制有交叉,并且某些项目尚需在一定层面进行保密管理,所以不能采用市场现有的项目管理系统,而独立开发此系统,即《项目管理和组织级资产库管理系统》,内部简称PAS。PAS是由航天二院提出的,由航天二院研发总部进行开发。PAS包括三个子系统:项目管理子系统、组织级资产库管理子系统和立项管理子系统。项目管理子系统的开发是基于CMM2、3级的基本理念,从项目策划、项目跟踪与监控到项目结束的管理几方面进行的,可提高整个项目管理的效率;组织级资产库管理子系统的开发是基于CMM3级的基本理念,从组织角度能全面掌握组织内项目的实际情况、分析组织内项目的过程能力水平,从而改进过程,达到企业所制定的发展目标;立项管理是企业立项部门对企业立项项目的管理。航天武器装备系统是一个软件驱动的系统,软件在系统中占据着极其重要的地位,软件的质量可靠性和开发周期直接影响着系统的战略意义和使用效能。为了摸索一套既能保证软件质量,又能保证软件开发周期实施规范。所以,在开发PAS时,按照CMM标准指导开发过程。取得了良好的效果。之后启动的几个民用产品项目都严格按照CMM3的标准进行管理。众所周知“软件危机”,简单地说就是:软件质量达不到要求,软件项目无法按时完成,和软件项目的开支超预算。这是一个世界性的问题。于是,在试图解决这个危机时,就引入了软件工程过程管理与软件工程过程改进的概念。其中,SW-CMM（软件生产能力成熟度模型）就是一种当前比较普遍有效的软件生产过程标准。SW-CMM（软件生产能力成熟度模型）为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的进化框架,它基于过去所有软件工程成果的过程改善的框架,吸取了以往软件工程的经验教训。它指明了一个成熟的软件组织在软件开发方面需要管理的哪些主要工作、这些工作之间的关系、以及以怎样的先后次序,一步一步的做好这些工作使软件组织走向成熟。目前,CMM认证已经成为世界公认的软件产品进入国际市场的通行证。国务院发布的鼓励软件产业发展的18号文件中也特别指出了对企业进行CMM认证的支持。联想通过了CMM 2认证,东软股份通过了CMM 3级评估,这些标志着CMM认证在我国已经取得初步进展。CMM已经发展到CMM（ICapability Maturity Model Integration,能力成熟度模型集成）阶段。PAS质量管理系统为着眼点,实现项目管理、组织级资产管理和立项管理的电子文档和文档流程处理,并包含一部分事件通知和图表生成等辅助处理功能。整个系统分为四个子系统,用户管理子系统、项目管理子系统、组织级资产库管理子系统、立项管理子系统,其中,用户管理子系统部分是根据使用需要增加的内容。
王丽[7]（2009）在《基于CMM的国内某科研单位软件过程改进的研究》文中研究表明SW-CMM提供了一个软件工程管理方法的框架,是软件组织改善软件过程、提高软件组织竞争力的一个重要模型。我国的软件基础相对薄弱,为了加快我国软件产业的调整和发展,必须吸收国外运用高新技术促进软件组织升级换代的成功经验。本文从理论出发,研究SW-CMM在我国某科研单位软件开发管理中的应用,对于我国科研单位的长远发展具有实际意义,从而推动我国整个软件行业的发展。首先,文章对SW-CMM以及相关的理论进行了研究。对SW-CMM五个等级的内容和结构等方面进行了阐述;由此指出SW-CMM对软件开发管理发展的重要意义;并对SW-CMM在我国理论和实践两方面的发展也予以了介绍。然后,由SW-CMM及其相关理论引出对我国某科研单位软件开发管理现状进行分析,并进一步研究SW-CMM在我国某科研单位中应用的适用性。在定性分析的基础上,结合某科研单位的实际情况,提出了基于SW-CMM的软件过程改进框架,并且详细阐述了此框架的过程域。针对如何将SW-CMM与我国某科研单位相融合这一问题,笔者对SW-CMM各关键实践进行裁减,重定位,结合软件开发的瀑布模型将软件开发过程分为需求开发,系统设计,编码和单元测试实现,系统测试,用户验收等几个阶段,并将需求管理,项目计划管理,项目监督和控制,项目关闭等管理活动与软件开发过程相结合,提出一种基于SW-CMM的软件过程改进方法。基于此框架,详细介绍了在某项目中具体实施的过程及注意事项。把该方法运用到实际的软件过程改进中,并取得了相当的成效。最后,总结了在某科研单位实施基于SW-CMM软件过程改进的经验和教训。笔者希望该方法能抛砖引玉,提高国内某科研单位软件过程能力,进而促进国内科研组织软件过程改进,使我国科研单位的软件过程走上规范化道路。为软件过程改进和建立标准过程提供有价值的借鉴。
肖丽娟[8]（2007）在《基于CMM框架的过程改进方法的研究与实现》文中指出软件失败的诸多事实反复提醒人们一个朴素而深刻的道理:仅仅依靠技术是难以提供交完整的开发方案,是难以驾御复杂的软件项目。软件项目的每个环节同时包含了技术和管理双重属性,软件产品质量与技术和管理息息相关。全面开展软件工程和过程管理手段是我国软件产业的必经之路。目前软件过程理论和技术的研究与应用始终存在一定差距,而且成功地应用并受益于软件过程技术成果的中小型企业（我国软件行业中小型软件企业居多）并不多,国内中小型软件企业受企业自身特征的限制和企业外部环境的影响仍不能很好地把过程技术融合到企业内部环境中。本文从CMM模型入手,系统地介绍了模型的发展、总体框架、内部结构、分类标准,以及实现CMM过程改进的指南——IDEAL模型的主要内容,阐述了CMM内部5个成熟度等级、18个关键过程域涵盖的内容,并将其与ISO系列软件质量标准以及CMM体系族中的CMMI能力成熟度模型集成进行比较,总结了各自的优缺点和适应性;探讨了包含软件工程技术与CMM过程管理思想的融合技术的在项目开发过程中的指导作用;从实践出发,结合ISO9000在我国面临的“尴尬”局面分析了在实施CMM/CMMI过程中可能面临的问题,并从认证体制管理和企业内部管理两个层面入手,结合制订法规、执行法规和遵守法规三方面职能,分析了避免形式化过程改进的可能性。然后针对CMM仅仅指明了该做什么,而没有指明如何做这个特点,将本人的过程改进经验与IDEAL模型结合提出了一条渐进的过程改进路线。论文最后介绍了笔者的过程改进实践实践,描述了过程改进实施的过程及取得的收获。
王海龙[9]（2006）在《软件能力成熟度模型在对日软件外包项目过程管理中的应用》文中研究表明随着中国加入世界贸易组织,中国的软件出口每年也在以一个惊人的速度飞快增长。对日软件出口在其中占据了相当大的比重。如何提升企业在对日软件外包项目上的软件过程管理能力成为了当前研究的一个热点,也是对日软件出口企业亟待解决的问题。CMM作为软件过程改进的指南及评估标准,已经得到了众多国家软件产业界的认可,并且在北美、欧洲和日本等国家及地区得到了广泛的应用。但由于中国软件产业起步较晚,在CMM实施方面,尤其是对日软件外包领域的具体实践方面还缺少经验。多为中小型的对日软件出口企业对于如何将CMM应用到对日软件外包项目的过程管理中仍然存在很多的疑虑。笔者在综述CMM理论基础之上,对对日软件外包项目过程管理的实施方案进行了详细分析,讨论了对日软件外包的特点,分析了对日软件外包项目的开发过程中普遍存在的典型问题,提出了解决思路。对CMM 2级和3级若干KPA进行了裁剪和修改,尤其是针对对日软件过程中重点问题对部分KPA的关键实践进行了提炼、合并。结合笔者的开发和管理经验以及参与制定的基于CMM2的软件开发流程规范,提出了对日软件外包项目的CMM解决方案,对中小型的软件外包企业在软件开发过程中如何实施CMM具有参考价值。鉴于国内多数的对日软件出口企业尚处于一个起步阶段,本文以CMM2级为切入点,重点研究了对日软件外包项目中的需求管理、变更管理、项目计划和跟踪、质量保证、配置管理及培训等若干过程。最后通过一个实际的对日外包项目给出该方案的实例化流程,并通过若干项目的比较给出了软件过程改进的结论。
蔡箐莹[10]（2006）在《基于CMM&CMMI的软件过程改进的研究》文中指出当今软件业的发展过程中,“软件危机”仍是不容忽视的症结。管理问题已经替代技术问题成为软件开发中的主要问题。软件过程是人们用来开发和维护软件以及相关产品的一组活动、方法、实践及转换过程。软件开发和维护过程的质量对产品的质量和软件生产率影响很大。软件过程技术的目标就是通过工程化、标准化和形式化的方法管理软件的开发过程。SEI开发的软件能力成熟度模型SW CMM和能力成熟度模型集成CMMI,为能一致地、有效地改进软件产品的管理和开发提供了一个概念性框架,基于这个框架实施组织过程控制,使持续过程改进有了成功的基础。本文旨在阐明什么是过程,进行软件过程管理和改进的必要性和重要性,软件能力成熟度模型CMM和能力成熟度模型集成CMMI的主要内容,并根据本人在组织内进行过程改进的经验,阐明如何进行基于CMM的过程改进活动,及从CMM到CMMI的移植方法。研究及实践证明,软件过程改进不仅可以提高软件生产率和软件质量,而且也是降低开发成本、缩短开发周期的重要途径。软件过程改进己成为软件工程的一个研究热点,必将成为提高组织成熟度的有效解决方法。
二、SW-CMM同级评审KPA软件管理流程的设计（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、SW-CMM同级评审KPA软件管理流程的设计（论文提纲范文）
（1）基于CMM成熟度模型的城市地震灾害应急管理能力评估 ——以H省18个市县应急调查实践为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景与意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路与研究方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 本文创新点 |
| 第2章 研究基础及文献综述 |
| 2.1 国内外应急管理能力评估研究 |
| 2.1.1 国内应急管理能力评估研究 |
| 2.1.2 国外应急管理能力评估研究 |
| 2.2 国内外能力成熟度评估模型研究 |
| 2.2.1 SW-CMM软件成熟度模型 |
| 2.2.2 PCMM人员能力成熟度模型 |
| 2.2.3 CMMI能力成熟度模型集成 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 EEM-CMM地震灾害应急管理能力成熟度模型构建 |
| 3.1 成熟度阶段界定: EEM-CMM模型的等级划分 |
| 3.1.1 EEM-CMM的目标及意义 |
| 3.1.2 EEM-CMM五阶段成熟度等级的内涵 |
| 3.2 阶段指标提取:EEM-CMM模型的初步构建 |
| 3.2.1 EEM-CMM指标体系构建原则 |
| 3.2.2 EEM-CMM指标体系的过程域筛选 |
| 3.3 衡量标准赋值:EEM-CMM指标体系细化 |
| 第4章 EEM-CMM地震灾害应急管理能力成熟度评价模型权重确定 |
| 4.1 模型层次划分: 地震灾害应急能力成熟度的AHP结构 |
| 4.1.1 AHP层次分析法简介 |
| 4.1.2 层次分析法应用流程 |
| 4.1.3 EEM-CMM层次分析模型构建 |
| 4.2 模型权重确定: 地震灾害应急管理能力成熟度的评价体系 |
| 4.2.1 EEM-CMM准则层指标权重判断 |
| 4.2.2 EEM-CMM方案层指标权重判断 |
| 第5章 H省地震灾害应急管理能力成熟度评价 |
| 5.1 H省防震减灾应急管理工作现状 |
| 5.1.1 H省地震灾害地理特征与区位特点 |
| 5.1.2 H省防震减灾工作开展现状 |
| 5.2 模型应用: H省地震灾害应急管理能力成熟度评价 |
| 5.3 发展困境: H省地震灾害应急管理能力评价结果分析 |
| 5.3.1 制度机制准备困境: 地震灾害应急管理的权责体制仍需落实 |
| 5.3.2 组织内部准备困境: 地震灾害应急准备仍待覆盖 |
| 5.3.3 社会环境准备困境: 地震灾害应急防控还需加强 |
| 5.3.4 信息建设准备困境: 地震灾害应急技术还待应用 |
| 5.3.5 民间力量准备困境: 防震减灾应急宣传仍待执行 |
| 第6章 H省地震灾害应急管理能力提升路径 |
| 6.1 静态抗逆力:防震减灾的制度建设与组织准备 |
| 6.1.1 组织规划: 权责的部署和落实 |
| 6.1.2 组织环境: 内部的管理和保障 |
| 6.1.3 信息平台: 技术的重视和应用 |
| 6.2 动态抗逆力: 防震减灾的管理要求与社会准备 |
| 6.2.1 社会环境: 外部的防御和训练 |
| 6.2.2 民间力量: 群众的纳入和培育 |
| 第7章 结语与展望 |
| 7.1 结语 |
| 7.2 不足与展望 |
| 7.2.1 本文研究的不足 |
| 7.2.2 未来展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录一: AHP层次分析法权重测量表 |
（2）C银行网银项目质量管理研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题背景与选题意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究内容与研究方法 |
| 1.2.1 研究内容 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 研究综述 |
| 1.3.1 国外研究综述 |
| 1.3.2 国内研究综述 |
| 1.4 基本思想与论文架构 |
| 2 相关理论概述 |
| 2.1 质量管理的发展历程 |
| 2.2 CMMI模型理论 |
| 2.3 质量环持续改进理论 |
| 2.4 质量管理七类工具 |
| 2.5 经典风险管理理论 |
| 3 C银行企业网银项目质量现状及问题分析 |
| 3.1 C银行企业网银项目背景 |
| 3.2 C银行质量管理组织角色 |
| 3.3 C银行企业网银项目质量问题现状 |
| 3.4 C银行企业网银项目质量问题分析 |
| 3.4.1 定性分析 |
| 3.4.2 定量分析 |
| 4 C银行企业网银项目质量改进方案 |
| 4.1 项目质量规划 |
| 4.2 基于CMMI模型的质量管理实施 |
| 4.2.1 需求管理 |
| 4.2.2 配置管理 |
| 4.2.3 项目质量保证 |
| 4.2.4 项目质量控制 |
| 4.3 项目质量改进 |
| 5 C银行企业网银质量改进效果 |
| 6 结论 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 附录A 企业网银产品质量调查问卷 |
| 学位论文数据集 |
（3）基于能力成熟度模型的FY公司内部控制能力评估（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究意义和研究目的 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.2.3 研究目的 |
| 1.3 研究方法和技术路线 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.5 本文主要工作 |
| 第2章 相关概述 |
| 2.1 内部控制及内部控制评估概述 |
| 2.1.1 内部控制和内部控制能力的内涵 |
| 2.1.2 内部控制评估的概述 |
| 2.1.3 内部控制评估的方法 |
| 2.2 能力成熟度模型概述 |
| 2.2.1 能力成熟度模型的提出和发展 |
| 2.2.2 能力成熟度模型的等级划分 |
| 第3章 FY公司内部控制基本现状 |
| 3.1 公司概况 |
| 3.2 FY公司内部控制 |
| 3.3 能力成熟度模型应用于内部控制能力评估中的可行性 |
| 3.4 能力成熟度模型应用于内部控制能力评估中的必要性 |
| 第4章 FY公司内部控制能力成熟度评估模型的建立 |
| 4.1 模型指标集的建立 |
| 4.1.1 指标选取原则 |
| 4.1.2 关键过程域的选择及建立 |
| 4.1.3 关键实践的选择及建立 |
| 4.2 基于AHP的模型权重集的建立 |
| 4.2.1 建立多层次的递阶结构 |
| 4.2.2 确定相邻层次元素间相关程度 |
| 4.3 模型评价集的建立 |
| 4.3.1 建立评估因素集及评价集 |
| 4.3.2 建立模糊评价矩阵 |
| 4.4 模型尺度集的建立 |
| 4.4.1 成熟度等级的确定 |
| 4.4.2 提升成熟度等级的思路 |
| 第5章 能力成熟度模型在FY公司内部控制能力评估中的应用 |
| 5.1 问卷设计 |
| 5.1.1 设计原则 |
| 5.1.2 设计过程 |
| 5.1.3 问卷发放及回收情况 |
| 5.2 内部控制能力成熟度评估的数据处理 |
| 5.2.1 基于层次分析法计算权重 |
| 5.2.2 指标信度检验 |
| 5.2.3 指标效度分析 |
| 5.2.4 基于模糊综合评价法对内部控制能力进行评估 |
| 5.3 评估结果确定 |
| 5.4 FY公司内部控制能力薄弱环节分析 |
| 5.4.1 准则层及子准则层薄弱环节分析 |
| 5.4.2 指标层薄弱环节分析 |
| 第6章 FY公司内部控制能力提升的对策建议 |
| 6.1 提升内部控制能力成熟度等级的整体思路 |
| 6.1.1 提升内部控制能力的指导思想 |
| 6.1.2 从“已定义级”向“管理级”提升 |
| 6.2 分项改进建议 |
| 6.2.1 人力资源激励约束机制改进建议 |
| 6.2.2 配送薄弱环节的改进建议 |
| 6.2.3 内部控制缺陷认定标准的改进建议 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究局限性 |
| 7.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录一 医药连锁公司内部控制能力成熟度评估指标权重调查问卷 |
| 附录二 |
| 附录三 医药连锁公司内部控制能力成熟度评估指标评分问卷 |
| 附录四 FY公司内部控制能力成熟度评估指标层隶属度 |
| 致谢 |
（4）基于CMMI的X公司软件研发过程改进研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 注释说明汇集表 |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究的目的和意义 |
| 1.2.1 研究的目的 |
| 1.2.2 研究的意义 |
| 1.3 研究的内容和方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 本章小结 |
| 第2章 软件过程改进理论 |
| 2.1 能力成熟度模型定义 |
| 2.2 软件过程改进概述 |
| 2.3 敏捷开发中过程管理思想 |
| 2.4 国内外过程改进研究现状 |
| 2.4.1 国外研究现状 |
| 2.4.2 国内研究现状 |
| 本章小结 |
| 第3章 X公司软件研发过程问题分析及定位 |
| 3.1 X公司概况 |
| 3.2 X公司软件研发能力现状 |
| 3.2.1 X公司软件规模情况 |
| 3.2.2 X公司软件研发情况 |
| 3.3 X公司软件存在的问题及分析 |
| 3.3.1 X公司软件存在的问题 |
| 3.3.2 X公司软件问题统计及分析 |
| 本章小结 |
| 第4章 X公司软件研发过程改进策略 |
| 4.1 完善研发需求管理 |
| 4.1.1 需求评审 |
| 4.1.2 需求变更控制 |
| 4.2 落实配置管理 |
| 4.2.1 软件配置管理组织 |
| 4.2.2 软件配置管理计划 |
| 4.2.3 软件配置管理活动 |
| 4.3 强化项目过程的跟踪与监督 |
| 4.3.1 跟踪项目计划 |
| 4.3.2 收集和分析数据 |
| 4.3.3 项目计划报告和过程控制 |
| 4.4 组建质量保证团队 |
| 4.4.1 构建团队 |
| 4.4.2 团队活动和目标 |
| 4.5 推动培训体系建设 |
| 本章小结 |
| 第5章 X公司软件研发过程改进实施 |
| 5.1 方案试点 |
| 5.1.1 项目背景简介 |
| 5.1.2 方案实施 |
| 5.1.3 效果评估 |
| 5.2 方案推广 |
| 本章小结 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 附录和清单 |
（5）基于CMM的企业节能减排能力评估模型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 引言 |
| 一、 研究背景及意义 |
| （一） 研究背景 |
| （二） 研究意义 |
| 二、 国内外企业节能减排管理与评估研究综述 |
| 三、 研究思路与方法 |
| （一） 研究思路 |
| （二） 研究方法 |
| （三） 研究路线 |
| 第二章 CMM 模型概述 |
| 一、 模型结构 |
| 二、 模型的核心思想 |
| 三、 CMM 的应用研究 |
| 四、 CMM 实施评估的方法 |
| 第三章 企业节能减排能力评估模型——ESER-CMM 模型构建思路解析 |
| 一、 CMM 对评估企业节能减排能力的适用性 |
| 二、 定义企业节能减排能力评估模型——ESER-CMM |
| （一） 模型定位 |
| （二） 定义模型相关概念 |
| 三、 模型建立思路 |
| 第四章 企业节能减排过程域确定 |
| 一、 企业节能减排过程实践体系设计 |
| （一） 体系设计原则 |
| （二） 初始体系设计 |
| （三） 基于专家调查完善初始实践体系 |
| 二、 企业节能减排过程域确定 |
| 三、 基于过程域提出模型等级判定的假设与思路 |
| （一） 对获得的过程域集合的分类假设 |
| （二） 对企业的分类假设 |
| （三） 基于假设的企业节能减排评估模型 ESER-CMM 的等级判定思路 |
| 第五章 ESER-CMM 等级判定 |
| 一、 等级划分所需数据获取 |
| （一） 问卷设计 |
| （二） 调查对象与调查方案 |
| （三） 问卷预调查 |
| （四） 数据获取与统计 |
| 二、 聚类方法选择与结果分析 |
| （一） 模糊聚类应用与方法 |
| （二） 基于模糊聚类的样本分类结果与分析 |
| 三、 等级判定 |
| （一） 各等级 KPA 确定 |
| （二） 各等级特征描述 |
| 第六章 ESER-CMM 模型目标与评估方法 |
| 一、 ESER-CMM 各等级 KPA 对应的目标 |
| 二、 ESER-CMM 模型评估方法 |
| 第七章 企业节能减排能力评估模型应用实例 |
| 一、 实例企业简介 |
| 二、 基于 ESER-CMM 的实例企业的节能减排能力评估 |
| 三、 基于 ESER-CMM 的企业节能减排能力改进建议 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录一 我国各省市自治区的节能减排工作方案 |
| 附录二 代表性城市节能减排综合性工作方案及从中提炼的企业节能减排过程实践 |
| 附录三 从节能减排相关研究文献中提取企业节能减排关键实践 |
| 附录四 企业节能减排过程实践初始体系专家调查表 |
| 附录五 工业企业节能减排实践调查问卷 |
| 个人简历、在学期间的研究成果及发表的学术论文 |
（6）项目管理和组织级资产库管理系统的设计与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 引言 |
| 1.1 课题的来源与背景 |
| 1.2 课题实现的功能与目标 |
| 1.3 课题的研究内容与成果 |
| 1.4 论文的组织结构 |
| 第二章 相关领域及主要应用技术 |
| 2.1 软件过程改进与软件能力成熟度模型 SW-CMM |
| 2.1.1 CMM 软件能力成熟度模型简介 |
| 2.1.2 CMM 的结构及其应用 |
| 2.2 JAVASCRIPT 技术 |
| 2.3 邮件发送技术 |
| 2.4 文档上传下载技术 |
| 2.5 有关JSP 技术 |
| 2.6 ORACLE 数据库与SQL 语言 |
| 2.6.1 ORACLE 数据库简介 |
| 2.6.2 结构化查询语言SQL 语言 |
| 2.7 JDBC 技术 |
| 2.7.1 JDBC 概述 |
| 2.7.2 JDBC 技术在本系统中的应用 |
| 2.8 JavaBeans 组件的应用 |
| 第三章 系统功能分析与总体结构设计 |
| 3.1 系统的功能需求分析 |
| 3.2 系统的总体结构设计 |
| 3.3 系统的流程与模块设计 |
| 3.3.1 系统流程设计 |
| 3.3.2 系统的模块设计 |
| 第四章 系统主要功能的设计与实现 |
| 4.1 产品命名和编号 |
| 4.2 文档提交/下载 |
| 4.3 周报管理 |
| 4.4 评审管理 |
| 4.5 需求管理 |
| 4.6 系统的数据库设计与实现 |
| 第五章 系统的设计思想及关键技术的实现 |
| 5.1 系统的安全机制 |
| 5.1.1 用户登录的身份验证 |
| 5.1.2 访问权限的安全实现与非法登录的防止 |
| 5.2 信息并发访问的控制 |
| 5.3 页面刷新问题的解决 |
| 5.3.1 HTML 解决方案 |
| 5.3.2 JavaScript 解决方案 |
| 5.4 中文显示问题解决 |
| 5.4.1 JSP 页面的中文显示问题 |
| 5.4.2 数据库的中文问题 |
| 5.5 代码重用技术的实现 |
| 第六章 系统测试及运行 |
| 6.1 项目组内部测试（UT&IT）及测试结果分析 |
| 6.1.1 测试计划及完成情况 |
| 6.1.2 单体测试结果分析 |
| 5.1.3 结合测试结果分析 |
| 6.1.4 测试BUG 数 |
| 6.2 业务测试UAT 及测试结果分析 |
| 第七章 总结与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 附录 |
（7）基于CMM的国内某科研单位软件过程改进的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 化文研究的背景、意义 |
| 1.2 国内外SW-CMM理论研究及实践综述 |
| 1.3 论文的总体思路和研究方法 |
| 1.3.1 论文的总体思路 |
| 1.3.2 论文的研究方法 |
| 1.4 论文研究意义及研究内容 |
| 1.5 论文创新点 |
| 第二章 CMM发展现状概述及CMM主要原理分析 |
| 2.1 CMM的产生背景 |
| 2.1.1 CMM提出的实践背景 |
| 2.1.2 CMM提出的理论基础 |
| 2.1.3 CMM的发展过程及发展方向 |
| 2.2 CMM中成熟度的级别 |
| 2.3 CMM的结构 |
| 2.3.1 专业术语 |
| 2.3.2 CMM的结构 |
| 2.4 总结 |
| 第三章 国内某科研单位软件过程现状分析和实施CMM意义 |
| 3.1 国内某科研单位软件能力的现状 |
| 3.1.1 国内某科研单位软件产业的规模 |
| 3.1.2 国内某科研单位的组织结构 |
| 3.1.3 国内某科研单位软件开发过程规范化水平分析 |
| 3.2 CMM在中国的现状 |
| 3.2.1 政府对CMM认证的鼓励政策 |
| 3.2.2 组织对CMM的认识不够 |
| 3.2.3 CMM的适用对象 |
| 3.3 CMM在我国某科研单位软件开发管理中应用的适用性研究 |
| 3.3.1 国内外成功经验的借鉴——对中外企业实施CMM比较研究 |
| 3.3.2 我国某科研单位实施CMM的适用性研究 |
| 3.4 CMM对我国某科研单位发展的战略意义 |
| 3.4.1 实施CMM的战略含义 |
| 3.4.2 某科研单位对软件业、国民经济的意义 |
| 3.4.3 实施基于CMM的软件过程改进对我国某科研单位发展的意义 |
| 3.5 总结 |
| 第四章 基于CMM的某科研单位软件过程改进框架的研究 |
| 4.1 理论基础 |
| 4.2 与CMM2～3各KPA的映射关系 |
| 4.3 此框架关键过程域的详细阐述 |
| 4.3.1 需求管理过程域 |
| 4.3.2 项目计划管理过程域 |
| 4.3.3 项目监督和控制管理过程域 |
| 4.3.4 项目关闭管理过程域 |
| 4.3.5 需求开发过程域 |
| 4.3.6 系统设计过程域 |
| 4.3.7 编码与单元测试过程域 |
| 4.3.8 系统测试过程域 |
| 4.3.9 用户验收过程域 |
| 4.4 总结 |
| 第五章 基于CMM的软件过程改进框架在具体项目中的实施 |
| 5.1 项目背景 |
| 5.2 项目的简介 |
| 5.3 项目的实施 |
| 5.3.1 需求管理 |
| 5.3.2 项目计划 |
| 5.3.3 项目监督和控制管理 |
| 5.3.4 项目关闭 |
| 5.3.5 需求开发 |
| 5.3.6 系统设计 |
| 5.3.7 编码和单元测试 |
| 5.3.8 系统测试 |
| 5.3.9 用户验收 |
| 5.4 当前项目的情况 |
| 第六章 结束语 |
| 6.1 基于CMM进行过程改进的经验教训 |
| 6.1.1 管理层的重视 |
| 6.1.2 员工的理解 |
| 6.1.3 人员的经验 |
| 6.1.4 必要的培训 |
| 6.1.5 成本的经验 |
| 6.1.6 文档化 |
| 6.2 本文工作总结 |
| 6.2.1 过程改进取得的成果 |
| 6.2.2 实施基于CMM的过程改进取得实践意义 |
| 6.3 未来工作展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）基于CMM框架的过程改进方法的研究与实现（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 课题来源及研究意义 |
| 1.2 论文主要的研究内容和本人工作 |
| 1.3 论文的章节安排 |
| 1.4 本章小节 |
| 第二章 软件能力成熟度模型（CMM）概述 |
| 2.1 CMM 的产生及发展 |
| 2.2 CMM 的体系结构 |
| 2.3 过程的可视性与性能预测 |
| 2.4 与过程有关的术语 |
| 2.5 本章总结 |
| 第三章 有关CMM 体系的研究 |
| 3.1 CMM 的理解 |
| 3.2 成熟度级别的划分原理 |
| 3.3 CMM 的过程类别 |
| 3.4 CMM 与现代软件工程技术的融合 |
| 3.5 CMM 与ISO 9001、CMMI |
| 3.6 本章总结 |
| 第四章 基于CMM 实施过程改进的方法的探讨 |
| 4.1 CMM 的应用问题及解决措施 |
| 4.2 CMM 过程改进的方式及模型 |
| 4.3 CMM 过程改进的步骤 |
| 4.4 软件过程改进原则 |
| 4.5 本章总结 |
| 第五章 过程改进实践 |
| 5.1 实践背景 |
| 5.2 商业目标分析 |
| 5.3 公司的过程状况分析 |
| 5.4 确定过程改进目标及关键实践 |
| 5.5 关键实践的实现 |
| 5.6 过程改进总结 |
| 5.7 本章总结 |
| 第六章 总结与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 个人简历 |
| 攻读硕士研究生期间的研究成果 |
（9）软件能力成熟度模型在对日软件外包项目过程管理中的应用（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 对日软件外包课题背景 |
| 1.1.1 国内企业发展对日软件外包业务的必要性 |
| 1.1.2 国内企业在对日软件外包业务上的优势 |
| 1.1.3 日本软件外包业务难度加大 |
| 1.2 对日软件外包项目的特点及存在的问题 |
| 1.2.1 对日软件外包项目的特点 |
| 1.2.2 存在的问题 |
| 1.3 CMM在国内外的研究发展现状 |
| 1.3.1 国外CMM理论研究及实施现状 |
| 1.3.2 国内CMM实施现状 |
| 1.3.3 对日软件外包型企业实施CMM遇到的难题 |
| 1.4 课题的研究重点及贡献 |
| 1.5 论文的组织结构 |
| 第二章 软件过程管理及改进的理论基础 |
| 2.1 软件能力成熟度模型CMM概况 |
| 2.2 CMM 内部结构 |
| 2.2.1 内部结构图描述 |
| 2.2.2 成熟度等级定义 |
| 2.2.3 关键过程域 |
| 2.2.4 目标 |
| 2.2.5 共同特点 |
| 2.2.6 关键实践 |
| 2.3 关键过程域的细化 |
| 第三章 对日软件外包项目CMM 解决方案 |
| 3.1 问题分析 |
| 3.1.1 项目定义类问题 |
| 3.1.2 变更管理类问题 |
| 3.1.3 项目跟踪与控制类问题 |
| 3.1.4 产品质量类问题 |
| 3.1.5 配置管理类问题 |
| 3.1.6 项目开发技术类问题 |
| 3.2 CMM解决方案 |
| 3.2.1 需求管理 |
| 3.2.2 变更管理 |
| 3.2.3 项目计划与跟踪 |
| 3.2.4 软件质量保证 |
| 3.2.5 软件配置管理 |
| 3.2.6 培训 |
| 第四章 Smile 系统外包项目中的应用 |
| 4.1 项目概述 |
| 4.2 主要活动流程及相关文档 |
| 4.2.1 需求管理过程 |
| 4.2.2 变更管理过程 |
| 4.2.3 项目计划与跟踪过程 |
| 4.2.4 配置管理过程 |
| 4.2.5 质量控制过程 |
| 4.2.6 人员培训 |
| 4.3 本方案的实施效果评估 |
| 4.3.1 测试数据分析 |
| 4.3.2 重要性能指标评估 |
| 4.4 小结 |
| 第五章 结束语 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士期间发表的论文 |
| 附录 术语及定义 |
（10）基于CMM&CMMI的软件过程改进的研究（论文提纲范文）
| 第1章 引言 |
| 1.1 论文研究背景 |
| 1.2 论文研究内容 |
| 第2章 软件过程改进 |
| 2.1 什么是过程 |
| 2.2 什么是软件过程 |
| 2.3 软件生命周期 |
| 2.4 软件过程管理 |
| 2.5 软件过程改进 |
| 第3章 能力成熟度模型 CMM |
| 3.1 背景 |
| 3.2 专业术语 |
| 3.3 CMM 的成熟度等级 |
| 3.4 CMM 的模型结构 |
| 3.5 CMM 的关键过程域 |
| 第4章 能力成熟度模型集成 CMMI |
| 4.1 背景 |
| 4.2 专业术语 |
| 4.3 CMMI 的整体框架 |
| 4.4 CMMI 的表示法 |
| 4.5 CMMI 的成熟度等级 |
| 4.6 CMMI 的能力等级 |
| 4.7 CMMI 的模型结构 |
| 4.8 CMMI 的过程域 |
| 第5章 基于 CMM 的软件过程改进 |
| 5.1 初始化 |
| 5.2 诊断 |
| 5.3 建立 |
| 5.4 行动 |
| 5.5 推进 |
| 第6章 从 CMM 到 CMMI 的移植 |
| 6.1 建立 |
| 6.2 行动 |
| 6.3 CMM VS CMMI |
| 6.4 基于CMM/CMMI 进行过程改进的经验 |
| 第7章 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
四、SW-CMM同级评审KPA软件管理流程的设计（论文参考文献）
- [1]基于CMM成熟度模型的城市地震灾害应急管理能力评估 ——以H省18个市县应急调查实践为例[D]. 杨洁. 华东理工大学, 2021(08)
- [2]C银行网银项目质量管理研究[D]. 吴明星. 北京交通大学, 2018(01)
- [3]基于能力成熟度模型的FY公司内部控制能力评估[D]. 于萌. 东北大学, 2018(02)
- [4]基于CMMI的X公司软件研发过程改进研究[D]. 周力. 北京理工大学, 2016(03)
- [5]基于CMM的企业节能减排能力评估模型研究[D]. 蒋依娴. 福州大学, 2010(06)
- [6]项目管理和组织级资产库管理系统的设计与实现[D]. 张德宝. 电子科技大学, 2010(04)
- [7]基于CMM的国内某科研单位软件过程改进的研究[D]. 王丽. 北京邮电大学, 2009(03)
- [8]基于CMM框架的过程改进方法的研究与实现[D]. 肖丽娟. 电子科技大学, 2007(03)
- [9]软件能力成熟度模型在对日软件外包项目过程管理中的应用[D]. 王海龙. 国防科学技术大学, 2006(05)
- [10]基于CMM&CMMI的软件过程改进的研究[D]. 蔡箐莹. 电子科技大学, 2006(12)