问：求 呼叫中心业务可行性研究报告及技术方案
- 答：朋友，要是弄到了也给我一份，谢谢了
问：银行呼叫中心检查报告怎么写啊？
- 答：2009年重要信息系统安全检查报告(格式文本)
一、信息安全总体情况
(主要内容包括：信息安全工作开展情况，信息安全检查概况，包括检查范围、部署安排、组织领导、检查进展情缺纯况以及检查效果，对信息安全状况总体评价等)
二、信息安全检查发现的主要问题及整改情况
(主要内容包冲棚括：安全检查中发现信散扮则息系统存在的主要安全问题，以及针对这些问题采取的整改措施，对于未能及时整改的，概要说明整改计划和整改方案)
三、对信息安全检查工作的意见和建议
(主要内容包括：本年度重要信息系统安全检查工作取得的经验，对信息安全检查工作的意见和建议，对信息安全检查工作方案的建议等)
附：2009年重要信息系统安全检查情况汇总表(附件3)
(自查单位印章)
2009年X月XX日
问：呼叫中心现场管理的年度总结报告
- 答：开头罩袭，取得的成就，（一定要有数据对比）不足的地方（有没在存在的困难），改进的方向（针对之前的不足）结尾
主要还是要取得的成果方面多些字，
营销管理你可以向通过现掘闷卖场管理你可以提高哪方面，如通过现场的人员管理，示判逗忙管理等加强呼出量等等，具体还要结合你的实际工作了 - 答：分几类吧，在公司领导下我们的穗谨闭业务有什么突破，加点数据说明。
本人在这半年做了哪些工作：培训了多少人，话术方面做猜裂了哪些改进，业晌判绩有哪些提高。
最后下半年的目标。
